Ne tür ürünler satıyorsunuz?
İnşaat sektörünün her ihtiyacına yönelik geniş bir ürün yelpazemiz bulunmaktadır. Başlıca ürün kategorilerimiz arasında; Yapıştırıcı ve Derz Dolguları, Su ve Isı Yalıtım Çözümleri, Teknik Harçlar, Çimento ve Alçı Esaslı Ürünler, Zemin Çözümleri ve Duvar Sistemleri yer almaktadır.
Ürünlerinizin kalite belgeleri veya sertifikaları var mı?
Evet, tüm ürünlerimiz yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilmekte ve gerekli tüm sertifikalara sahiptir. Özellikle Akkuyu Nükleer Güç Santrali gibi büyük projelerin teknik şartnamelerine uygun, onaylı malzemeler tedarik etmekteyiz.
Projem için en uygun ürünleri nasıl seçebilirim?
Projenizin detaylarını ve ihtiyaçlarınızı uzman ekibimizle paylaşmanız yeterli. Mühendislerimiz, projenize en uygun, en verimli ve en ekonomik çözümleri size sunarak doğru ürünleri seçmenize yardımcı olacaktır.
Sadece malzeme satışı mı yapıyorsunuz, yoksa uygulama hizmetiniz de var mı?
Biz, SAHA CONS olarak yüksek kaliteli yapı malzemelerinin tedariği konusunda uzmanlaşmış bir firmayız. Şu an için uygulama hizmetimiz bulunmamakta; sadece ürün satışı yapmaktayız. Ancak ürünlerimizin doğru uygulanması için gereken her türlü teknik bilgi ve doküman desteğini sağlıyoruz.
Siparişimin teslimat süresi ne kadar?
"Zamanında Teslim" en temel prensiplerimizdendir. Teslimat süresi, sipariş ettiğiniz ürünlerin türüne, miktarına ve teslimat adresinize göre değişiklik göstermektedir. Siparişiniz sırasında size özel net bir teslimat takvimi sunulacaktır.
Şantiyeme veya adresime direkt teslimat yapıyor musunuz?
Elbette. Siparişlerinizi doğrudan projenizin bulunduğu şantiyeye, deponuza veya belirttiğiniz herhangi bir adrese kadar güvenli bir şekilde ulaştırıyoruz.
Siparişlerimde kargo veya nakliye ücreti ödeyecek miyim?
Hayır. SAHA CONS olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Siparişinizin büyüklüğü veya mesafesi ne olursa olsun, Türkiye'nin her yerine tüm gönderimlerimiz ücretsizdir. Sepet tutarınıza ek bir kargo veya nakliye ücreti yansıtılmaz.
Satın aldığım ürünü iade etmek veya değiştirmek istersem süreç nasıl işliyor?
Elbette, iade ve değişim hakkınız mevcuttur. Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünlerinizi, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edebilir veya başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Bu talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir; ekibimiz size süreç boyunca yardımcı olacaktır.
